Política de privacidade

1. Responsável e contato

Triverso é um projeto pessoal de Iván Cárdenas, Venezuela. Para dúvidas sobre privacidade, escreva para [email protected].

2. Dados que utilizamos

• Jogo online: apelido, avatar, identificadores de convidado, sessão e sala, jogadas e resultados das partidas. Seu adversário pode ver seu apelido, avatar, reações e resultado.
• Conta opcional: Google e Firebase processam os dados de identidade necessários para a autenticação. O Triverso associa o identificador do Firebase à sua conta, nome de perfil, avatar, idioma e fuso horário. Não recebemos sua senha do Google.
• Progresso: participantes, datas, resultados, histórico de partidas e atividade diária para estatísticas e sequências.
• Preferências: idioma, tema, som, vibração e opções de medição. Seu dispositivo ou navegador armazena as preferências e os dados necessários para manter sua sessão.
• Dados técnicos: endereço IP ao se conectar, plataforma, versão, requisições e erros necessários para prestar o serviço, limitar abusos e diagnosticar falhas.

As partidas de prática são calculadas no seu dispositivo. Se a medição de uso estiver ativada, também poderão ser gerados eventos de prática.

3. Finalidades e fornecedores

Tratamos esses dados para oferecer o jogo, autenticar contas, conservar o progresso, recuperar conexões, atender solicitações e proteger o serviço.

Usamos AWS Lightsail para hospedar o servidor e o banco de dados; Google/Firebase para autenticação e, quando ativada, medição com Google Analytics; e Sentry para diagnóstico de erros quando configurado. As mensagens enviadas ao suporte são gerenciadas pelo Gmail. Esses fornecedores podem processar dados fora da Venezuela, conforme seus termos e mecanismos de proteção aplicáveis.

A versão atual não oferece compras nem anúncios. Não vendemos seus dados nem usamos os eventos do Analytics para publicidade.

4. Medição e diagnóstico

Você pode alterar “Compartilhar estatísticas de uso” em Ajustes. A medição usa eventos de uso, modalidade, idioma, duração e versão; o Google pode usar cookies ou identificadores de instalação e dados técnicos. Os parâmetros próprios desses eventos não incluem seu apelido, códigos de sala nem links de convite.

Desativar essa opção interrompe a medição futura de uso; não apaga automaticamente informações enviadas antes. Os relatórios de erro do Sentry e os registros necessários para operar o serviço são distintos do Analytics. Aplicamos filtros para reduzir dados de sessão e conteúdo pessoal nos diagnósticos.

Estas páginas informativas não incluem Analytics, Sentry, cookies de rastreamento nem recursos externos. As requisições HTTP necessárias para apresentá-las podem ser processadas pelo provedor de hospedagem.

5. Conservação

Conservamos seu perfil e progresso enquanto você mantiver sua conta e eles forem necessários para essas funções, até que você solicite a exclusão. Os resultados das partidas podem permanecer no histórico dos participantes; ao processar sua exclusão, removemos sua identificação ou excluímos os registros que não possam ser conservados sem identificá-lo.

Sessões, convites e salas têm prazos operacionais de expiração. Seu vencimento não significa que o histórico de partidas foi excluído. Registros técnicos e dos fornecedores são conservados conforme a configuração ativa e a necessidade de diagnóstico, segurança e atendimento de incidentes; você pode solicitar informações sobre a conservação aplicável aos seus dados.

Ao atender uma exclusão, analisamos os dados associados em nossos sistemas e nos fornecedores. Se houver cópias de segurança, restringimos seu uso e evitamos reintroduzir dados excluídos em uma restauração. Se uma obrigação legal ou necessidade justificada de segurança exigir a retenção, informaremos o motivo, os dados afetados e o prazo ou critério aplicável.

6. Suas solicitações e exclusão

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail de privacidade. Verificamos de forma proporcional que a solicitação pertence ao titular; nunca pediremos sua senha do Google nem seus tokens de sessão.

Solicitar exclusão da conta

A solicitação é atendida pessoalmente. Informaremos o andamento e confirmaremos quando o processo terminar. Se alguma obrigação impedir a exclusão de parte dos dados, explicaremos o motivo. Sair da conta, trocar de convidado ou desinstalar o aplicativo não exclui, por si só, os dados do servidor.

7. Segurança e público

A conexão pública utiliza HTTPS e WSS. Aplicamos controles de autenticação, autorização e acesso às sessões. Nenhum serviço pode garantir proteção absoluta.

O Triverso é destinado ao público geral, com atenção especial a adolescentes e adultos jovens; não foi projetado especificamente para crianças menores de 13 anos. Se você for menor de idade, utilize o serviço com a autorização ou supervisão exigida em seu país. Se você for responsável por um menor e precisar consultar ou excluir dados, entre em contato.

8. Alterações

Publicaremos as atualizações nesta página com a respectiva data. Se o responsável mudar ou houver mudanças substanciais no uso dos dados, informaremos conforme necessário. A eventual criação de uma empresa no futuro não significa que seus dados já tenham sido transferidos a ela.